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Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primero 7 dias de tu compra. Si han transcurrido 7 dias desde tu compra, no se te ofrecera un reembolso y/o cambio de ningun tipo.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

• Tu articulo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibio.
• El articulo debe estar en el embalaje original.
• Para  completar tu devolucion, requerimos un recibo o comprobante de compra.
• Solo se pueden reembolsar los articulos de precio regular; los articulos en descuento no se pueden reembolsar.

Cambios

• Solo reemplazamos los articulos si estan defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo articulo, envianos un Whatsapp al +504 8941-0003.
• Una vez que se reciba e inspeccione tu devolucion, te enviaremos un mensaje para notificarte que hemos recibido tu articulo devuelto. Tambien te notificaremos la aprobacion o el rechazo de tu reembolso.
• Si es aprobado, entonces se procesara tu reembolso y se aplicara un credito automaticamente a tu metodo de pago original, dentro de una cierta cantidad de dias.
• Usted sera responsable de pagar sus propios costos de envio para devolver su articulo.
• Los costos de envio no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envio de tu devolucion se deducira de tu reembolso.
• Dependiendo de donde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.

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• Los envios dentro de San Pedro Sula seran entregados personalmente. Envios a otras ciudades del territorio Hondureño seran entregados por medio de Honduras Cargo/Cargo Express.
• El tiempo de entrega de los productos dentro de San Pedro Sula es aproximadamente 2-24hrs dependiendo de la lista de espera. El tiempo de entrega de los productos a las demas ciudades del territorio Hondureño varian de 10-72hrs dependiendo del operador Logistico asignado.
• Si el pago de tu compra es confirmado de Lunes-Viernes, el primer dia habil es el dia en que recibes la confirmacion del pago y desde ese dia tienes el tiempo de entrega.
• Si el pago de tu compra es confirmada el Sabado, Domingo o dia festivo, el tiempo de entrega es disponible a partir del siguiente dia habil de la confirmacion de tu pago.
• Igualmente debes tener presente que solo los pedidos que ocurren antes de las 4:00pm cuentan como del mismo dia; todo pedido que ocurra despues de las 4:00pm se contara a su tiempo de entrega oficial desde el dia siguiente.
• Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibiras un correo electronico informandote que ya ha sido entregado a la transportadora.
• El envio dentro de San Pedro Sula tiene un costo de 30.00Lps. Envios a las demas ciudades del territorio Hondureño tiene un costo de 85.00Lps impuesto por Honduras Cargo/Cargo express.
• Compras superiores a 3,000.00Lps tienen ENVIO GRATIS dentro de San Pedro Sula. Compras superiores a 5,000.00Lps en las demas ciudades del territorio Hondureños tienen ENVIO GRATIS.

Despachos

Lunes a Viernes de 10:00 am a 5:00 pm

Sabados de 10:00 am a 4:00 pm

Domingos y dias festivos no se realizan entregas.